ГлавнаяНезависимая оценкаВидеоВопрос-ответСтаршее поколениеАктивное долголетиеПсихологическая поддержка
Мы рады видеть Вас в рубрике "Вопрос-ответ". Пожалуйста, воспользуйтесь данной рубрикой, если у Вас возник какой-либо вопрос, касающийся социального обеспечения, социальных услуг, или иных тематик подобного характера. Для того, чтобы создать вопрос, нажмите на гиперссылку "Добавить вопрос"

Вопрос:

Вопрос о прохождении практики
Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда и когда можно подойти к вам в учреждение, чтобы договориться с руководством о прохождении практики?
Ответ:

Добрый день. Пожалуйста, приходите к нам, мы обязательно решим Ваш вопрос. г.Тобольск, 4 микрорайон, дом 48, 2 этаж, в приёмную.

Данный вопрос создал: гость; (18.07.2018 в 08:06 (по Мск.) - Среда)
Вопрос:

Проездное удостоверение для ветерана труда
Здравствуйте. Подскажите, как можно оформить проездной билет, я ветеран труда.
Ответ:

Добрый день! Для решения Вашего вопроса, необходимы документы: 1) Паспорт; 2) Удостоверение ветерана труда; 3) Фотография 3х4 (1шт).

С данными документами нужно подойти в МФЦ г.Тобольска, по адресу: 8 микрорайон, дом 32 (бывшая старая дирекция).

Также Вы можете решить данный вопрос, воспользовавшись порталом Госуслуг: www.gosuslugi.ru

Данный вопрос создал: гость; (18.07.2018 в 12:46 (по Мск.) - Среда)
Вопрос:

Форум
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему я не могу пользоваться форумом?
Ответ:

Здравствуйте! Первоначально, форум на нашем сайте создавался для того, чтобы пользователи могли задать интересующие их вопросы. Ему на смену пришла данная рубрика, в которой Вы уже задали данный вопрос.

Рубрика "Вопрос-ответ" намного проще и быстрее. Всё, что требуется - это вписать в нужные поля при заполнении формы: тему вопроса и при желании можно выбрать категорию вопроса (сейчас категория одна и соответствует названию самой рубрики), своё имя и e-mail, на который при необходимости поступят как простые ответы, так и бланки документов, необходимые для принятия в то или иное отделение и т.д. в зависимости от потребностей пользователя (клиента).

Наши специалисты ежедневно просматривают данную рубрику и подготавливают ответную информацию. Благодарим Вас за пользование данной рубрикой!

Данный вопрос создал: olesya163172; (10.08.2018 в 10:38 (по Мск.) - Пятница)
Вопрос:

Регистрация на Госуслугах
Добрый день. Можно ли у вас зарегистрироваться на госуслугах и что для этого нужно? Спасибо.
Ответ:

Добрый день. На Ваш вопрос сообщаем, для того чтобы, пользоваться сервисом в полной мере разработан личный кабинет пользователя, который предполагает обязательную регистрацию с занесением личной информации.

Для регистрации в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru., и официальном портале «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» uslugi.admtyumen.ru, Вы можете подойти МАУ «Центр социального обслуживания населения» (г. Тобольск, мкр 4, д. 48, кабинет № 233, часы приема: пон. – чет. с 8.45 ч. до 18.00 ч., пят. с 9.00 ч. до 17.00 ч., обеденный перерыв: с 13.00 ч.-14.00 ч.)

Документы, необходимые для регистрации на госуслугах: паспорт, СНИЛС, иметь сим-карту и телефон.

Данный вопрос создал: Visitor; (13.08.2018 в 06:46 (по Мск.) - Понедельник)
Вопрос:

Участие в конкурсе (Вопрос поступил на e-mail Центра)
Добрый день. Хочу участвовать в Конкурсе 9 сентября в номинации "Царство цветов" и "Выбирай на вкус" и" Природная мастерская"
Ответ:

Добрый день. Для участия в фестивале-конкурсе «Дачное подворье» Вам нужно подойти в муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения» города Тобольска по адресу: г.Тобольск, 4 микрорайон, дом 48, 2 этаж, приёмная и заполнить заявку на участие. Также Вас проконсультируют по вопросам участия в фестивале. Контактный телефон: 8 (3456) 24-26-61.

Данный вопрос создал: SCREEN; (04.09.2018 в 07:17 (по Мск.) - Вторник)
Вопрос:

Вопрос по оплате услуг
Добрый день. Для свекрови оформили соцработника, который приходит на дом и помогает с бытовыми вопросами. Он сегодня пришёл первый день и сказал, что нам необходимо оплачивать услуги по прайсу, в связи с доходом превышающим минимум для льготы. Расскажите, пожалуйста, какова процедура оплаты. 
Ответ:

Добрый день. Социальные услуги согласно государственным стандартам, утверждённым постановлением Правительства Тюменской области от 03.10.2014г. № 510 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тюменской области» предоставляются гражданам, пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалидам признанных нуждающимися в социальном обслуживании в связи с одновременным наличием у них обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности.

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 03.10.2014 № 510-п и Индивидуальной программой Услуги предоставляются бесплатно, за частичную плату, за полную плату.

Размер платы за предоставление социальных услуг определяется поставщиком социальных услуг при заключении договора о предоставлении социальных услуг с учетом перечня и объема предоставляемых социальных услуг, величины среднедушевого дохода обслуживаемого гражданина в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 02.10.2014 N 507-п "Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг в Тюменской области и порядка ее взимания".

Учет доходов и расчет среднедушевого дохода гражданина (членов его семьи) для определения размера платы за социальные услуги в случаях, когда величина среднедушевого дохода имеет значение для принятия соответствующего решения, осуществляется в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно".

Социальные услуги, оказанные сверх объёмов, определённых стандартами социальных услуг, а также дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, утверждённый Законом Тюменской области от 02.12.2014 N 108 "О перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг", предоставляются на условиях оплаты в размере 100 % установленных тарифов в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг (дополнительных социальных услуг).

При заключении договора о предоставлении социальных услуг Учреждение знакомит гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании, а также его представителя, с порядком и условиями предоставления социальных услуг в соответствии с формой социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, видами социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроками, порядком их предоставления, стоимостью оказания услуг.

Стоимость Дополнительных услуг определяется на основе тарифов, утверждённых уполномоченным органом, Поставщиком социальных услуг в установленном порядке, и Акта об оказании социальных услуг. 

Тарифы на Услуги и Дополнительные услуги размещаются на информационных стендах и на официальном сайте Поставщика социальных услуг: https://centr-social.3dn.ru/index/perechni_socialnykh_uslug/0-50
Оплата за предоставление Услуг и Дополнительных услуг производится Получателем социальных услуг согласно Акту об оказании социальных услуг, подписанному обеими Сторонами, путём внесения наличных денежных средств в кассу Поставщика социальных услуг, либо перечислением денежных средств в безналичном порядке на счёт Поставщика социальных услуг в срок до  25 (двадцать пятого числа) ежемесячно.

Договор о предоставлении социальных услуг может быть расторгнут по взаимному письменному согласию поставщика социальных услуг и получателя социальных услуг либо в одностороннем порядке в случае невыполнения поставщиком социальных услуг или получателем социальных услуг обязательств, предусмотренных данным договором, а также в случае возникновения у получателя социальных услуг заболевания, являющегося противопоказанием для соответствующей формы социального обслуживания.

Данный вопрос создал: гость; (05.09.2018 в 08:24 (по Мск.) - Среда)
Вопрос:

Льготы
Здравствуйте, я являюсь донором, при каких условиях я смогу стать ветераном труда?
Ответ:

Здравствуйте. Право получения звания ветерана труда урегулировано законом Тюменской области "О ветеранах труда в Тюменской области" от 26.09.2007 № 23. К сожалению, для лиц, награжденных знаком "Почетный донор России" (или СССР), право на присвоение звания "Ветеран труда" указанным законом не предусмотрены.

Данный вопрос создал: Ольга1982; (02.11.2018 в 14:55 (по Мск.) - Пятница)
Вопрос:

Подтвердить регистрацию Госуслуг
Доброго дня. Подскажите, где я могу подтвердить свою учётную запись на портале Госуслуг?
Ответ:

Добрый день. Вы можете подойти к нам 4 микрорайон, дом 48, 2 этаж, кабинет № 235. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Данный вопрос создал: гость; (29.11.2018 в 07:14 (по Мск.) - Четверг)
Вопрос:

Пособия на детей
Когда выплатят пособия за первенца, за ноябрь?
Ответ:

Финансирование ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребёнка за ноябрь и декабрь 2018г. начнётся с 5 декабря 2018г.

Данный вопрос создал: гость; (29.11.2018 в 11:09 (по Мск.) - Четверг)
Вопрос:

Льготы и пособия матерям одиночкам
Добрый день! Напишите пожалуйста, кому положено бесплатное питание в школе (я мать одиночка). Доход семьи сколько должен не превышать, чтобы получить хоть какое то пособие или льготы. Почему постоянно отказывают в этом.
Ответ:

Добрый день. Пакет документов на бесплатное питание в школе предоставляется за 12 месяцев, доход на человека не должен превышать 10.877 руб., детские пособия: 5000 руб. Для того, чтобы разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, позвоните по телефону: (83456)24-26-61 и попросите соединить вас с отделением "Срочной социальной помощи". 

Данный вопрос создал: гость; (10.01.2019 в 10:44 (по Мск.) - Четверг)